Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Grazie per aver acquistato su CPC Clubsport. La presente informativa spiega come spediamo il Suo ordine, quanto costa la spedizione e cosa aspettarsi dopo l'acquisto.

Elaborazione dell'ordine

Salvo diversa indicazione sul nostro sito web, gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo (esclusi i giorni festivi).

L'elaborazione degli ordini effettuati dopo mezzogiorno, nel fine settimana o nei giorni festivi potrebbe iniziare il giorno lavorativo successivo.

Non appena l'ordine verrà spedito, riceverà un'email di conferma con il tracciamento, se il metodo di spedizione lo prevede.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

I metodi di spedizione disponibili e i tempi di consegna stimati sono indicati al check-out. I tempi di consegna sono stime, non garanzie, e decorrono dal momento della spedizione dell'ordine. Possono essere influenzati da ritardi del corriere, condizioni meteo o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al check-out in base a destinazione, peso dell'ordine e metodo di spedizione scelto. La spedizione standard gratuita potrebbe essere disponibile su determinati ordini, come indicato al check-out.

Dogana del Regno Unito, imposte e altri oneri applicabili

Per gli ordini spediti nel Regno Unito potrebbero essere applicati imposte, dazi e oneri di importazione. Ove possibile, tali costi verranno calcolati e riscossi al check-out. Se imposte o dazi vengono riscossi al check-out, Le saranno mostrati prima di effettuare l'ordine. Se non vengono riscossi al check-out, potrebbero essere dovuti prima o al momento della consegna e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

In alcuni casi, all'arrivo dell'ordine nel Regno Unito potrebbero essere dovuti ulteriori oneri di importazione, dazi doganali, IVA, spese di intermediazione o di gestione del corriere. Tali oneri sono stabiliti dalle autorità doganali del Regno Unito e/o dal corriere e sono a carico del cliente, salvo che al check-out indichiamo espressamente che dazi e imposte sono prepagati.

Le procedure doganali possono incidere anche sui tempi di consegna. Le consigliamo di verificare le norme di importazione locali prima di effettuare un ordine.

Dogana dell'Unione europea, imposte e altri oneri applicabili

Gli ordini spediti nei paesi dell'Unione europea potrebbero essere soggetti a IVA, dazi doganali, imposte di importazione e spese di intermediazione o di gestione del corriere. Ove possibile, imposte, dazi e oneri di importazione applicabili verranno calcolati e mostrati al check-out prima di effettuare l'ordine. Se non vengono riscossi al check-out, potrebbero essere dovuti prima o al momento della consegna e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Se al check-out è indicato che dazi e imposte sono prepagati, l'ordine verrà spedito con tali oneri già pagati e alla consegna non dovrebbero esserLe richiesti ulteriori oneri di importazione. Se al check-out non è indicato che dazi e imposte sono prepagati, potrebbe esserLe richiesto di pagare IVA, dazi doganali, imposte di importazione, spese di intermediazione o di gestione del corriere prima o al momento della consegna.

Gli oneri di importazione sono stabiliti dalle autorità doganali dell'UE e/o dal corriere e possono variare in base al paese di destinazione, alla classificazione del prodotto, al valore del prodotto, al paese di origine e al metodo di spedizione. Le procedure doganali possono incidere anche sui tempi di consegna.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, Le invieremo un'email di conferma con numero e link di tracciamento, se disponibili. Tenga presente che le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere del tempo per aggiornarsi dopo la ricezione.

Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo in: Regno Unito.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, imposte di importazione, commissioni e ritardi in dogana. Eventuali oneri applicabili riscossi al check-out Le saranno mostrati prima di completare l'acquisto.

Correttezza dell'indirizzo

La preghiamo di controllare l'indirizzo di spedizione al check-out. Ci contatti il prima possibile se deve correggerlo.

Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo

Se il Suo ordine è stato smarrito, è danneggiato o è in ritardo, ci contatti e La aiuteremo a gestire la pratica con il corriere.

Modifiche e annullamenti dell'ordine

Deve modificare o annullare il Suo ordine? Ci contatti il prima possibile. Potremmo riuscire ad apportare modifiche prima della spedizione, ma una volta in transito non sarà più possibile modificarlo. I rimborsi per ordini annullati o in ritardo saranno elaborati tempestivamente sul metodo di pagamento originale, ove possibile.

Domande?

Contatti il nostro team all'indirizzo sales@cpcclubsport.co.uk oppure utilizzi i recapiti indicati nella nostra pagina informativa sui contatti.