Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

CPC Clubsport gestisce il presente negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a Lei, cliente, un'esperienza d'acquisto curata (i "Servizi"). CPC Clubsport si avvale di Shopify, che ci consente di fornirLe i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i Suoi dati personali quando visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o comunque comunica con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, Lei dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e comunicazione dei Suoi dati qui descritte.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine "dati personali" ci riferiamo a informazioni che La identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a Lei o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, in modo tale da non poterLa identificare né essere ragionevolmente collegate a Lei. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, incluse le deduzioni tratte da tali dati, a seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui vive e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Recapiti, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito e di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferme di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizza, inserisce nel carrello, aggiunge alla lista dei desideri, acquista, restituisce, sostituisce o annulla, e le Sue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che inserisce nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul Suo dispositivo, browser o connessione di rete, il Suo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni sulla Sua interazione con i Servizi, tra cui come e quando interagisce con i Servizi o vi naviga.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da Lei, ad esempio quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, comunica con noi o comunque ci fornisce i Suoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal Suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i Suoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i Suoi dati personali

A seconda di come interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, potremmo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con Lei, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le Sue preferenze e gli articoli di Suo interesse, inviarLe notifiche relative al Suo account, elaborare acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il Suo account, organizzare la spedizione, agevolare resi e sostituzioni, consentirLe di pubblicare recensioni e creare per Lei un'esperienza d'acquisto personalizzata, ad esempio suggerendo prodotti correlati ai Suoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei Suoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i Suoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarLe annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli acquistati o aggiunti al carrello in precedenza e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i Suoi dati personali per autenticare il Suo account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e registrare un account, è responsabile della custodia delle credenziali del Suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno il Suo nome utente, la Sua password o altri dati di accesso.
• Comunicazioni con Lei. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe assistenza clienti, rispondere alle Sue richieste, offrirLe servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con Lei.
• Motivi legali. Utilizziamo i Suoi dati personali per adempiere alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o di enti governativi, per svolgere o partecipare ad attività istruttorie in ambito civile, a contenziosi potenziali o effettivi o ad altri procedimenti legali, e per far valere o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo comunicare i Suoi dati personali a terze parti per finalità legittime nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• A Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, cloud storage, evasione degli ordini e spedizione).
• A partner commerciali e di marketing, per fornire servizi di marketing e mostrarLe pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla Sua attività online presso diversi merchant e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i Suoi dati in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di chiederci di non condividere i Suoi dati per mostrarLe pubblicità mirata e marketing basati sulla Sua attività online presso diversi merchant e siti web. .
• Quando Lei ci indica, ci chiede o comunque acconsente alla comunicazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirLe i prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o di integrazioni di accesso.
• Alle nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un'operazione societaria come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far valere eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al Suo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Le informazioni che invia tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle Sue interazioni con il nostro negozio, con altri merchant e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle Sue interazioni con il nostro negozio, con altri merchant e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, anche per rispondere alle Sue richieste di esercizio dei diritti sull'utilizzo dei Suoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti di cui può disporre, può consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui vive, può esercitare determinati diritti in relazione ai Suoi dati personali qui: Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segue link verso siti non affiliati né controllati da noi, La invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornisce in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse quelle che condivide su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme, senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto della maggiore età prevista nella Sua giurisdizione. Se è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di "condividere" o "vendere" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei Suoi dati

La informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni che ci invia potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dei Suoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se le informazioni ci servono per mantenere il Suo account, fornirLe i Servizi, adempiere a obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi diritti e le Sue scelte

A seconda del luogo in cui vive, potrebbe disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai Suoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / informazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di Lei.
• Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di Lei.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di Lei.
• Diritto alla portabilità. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di Lei e di chiederci di trasferirli a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarLe email promozionali e può scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Anche in tal caso, potremmo comunque inviarLe email non promozionali, ad esempio relative al Suo account o agli ordini effettuati.

Può esercitare uno qualsiasi di questi diritti ove indicato nei Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti di cui può disporre, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, può visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non La discrimineremo in alcun modo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Prima di poter evadere le Sue richieste potremmo dover verificare la Sua identità, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, può designare un agente autorizzato a presentare richieste per Suo conto per l'esercizio dei Suoi diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, chiederemo all'agente di dimostrare di essere stato da Lei autorizzato ad agire per Suo conto e potremmo chiederLe di verificare direttamente con noi la Sua identità. Risponderemo alla Sua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami sul modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vive, potrebbe avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure di presentare reclamo alla Sua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, l'elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

La informiamo che potremmo trasferire, conservare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del paese in cui vive.

Se trasferiamo i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o per esercitare uno dei diritti a Sua disposizione, può chiamarci al numero +44 77 6713 4595 o scriverci all'indirizzo email sales@cpcclubsport.co.uk, oppure contattarci all'indirizzo Wedmore Performance Ltd T/A CPC Clubsport, Middle Moor Farm, Cheddar Road, Wedmore BS28 4JE, Regno Unito. Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei Suoi dati personali.